Avant de commencer à discuter des détails de la planification du commerce de détail, je pense que je devrais vous avertir que j’ai des opinions bien arrêtées sur le sujet. Que vous ayez un nouveau projet de magasin ou un magasin existant qui a besoin de réhabilitation, la première chose que nous devons tous garder à l’esprit est que l’environnement de vente au détail est en constante évolution. Une fois que vous avez terminé un projet de conception de magasin, cela ne signifie pas que votre magasin est configuré pour la vie … au contraire. Si vous envisagez un nouveau projet de vente au détail ou de rénovation, vous devez ressentir progressivement. La sensibilité de ceux-ci devrait vous aider à comprendre que votre détaillant doit rester à jour et pertinent pour ses clients. Comprendre cela fait du changement un élément permanent de votre plan d’affaires. Les détaillants qui ne comprennent pas cela restent sur place et sont vus par le public dans un monde de la vente au détail en constante évolution. Désolé pour le don, mais il est important de comprendre que la planification de la vente au détail ne doit jamais être considérée comme effectuée. Par conséquent, la conception du magasin doit être revue fréquemment. Ceci est une note importante avant de parler des éléments de base de la conception d’un magasin.
La planification de la vente au détail a pour but de créer un environnement commercial unique pour votre magasin et votre type de magasin. Par type de magasin, je ne veux pas dire épicerie ou quincaillerie, pour ainsi dire. Je veux dire le type d’épicerie ou de quincaillerie. Pour clarifier cela, je pose une question. Votre épicerie est-elle un magasin à service complet / complet ou est-ce un magasin à prix contrôlé? Votre type de magasin doit modifier son identité et dicter le mélange d’éléments de décoration intérieure qui composent son intérieur. Le design intérieur des magasins doit avoir la bonne combinaison de thèmes, de couleurs et d’éclairage pour créer un design efficace. Les concepteurs de vente au détail expérimentés utilisent ces éléments pour développer le bon environnement pour un type de magasin particulier ainsi que le type de client que le directeur a identifié comme leur objectif.
N’oubliez pas que les couleurs, l’éclairage, la décoration et la disposition sont tous utilisés pour créer l’environnement de vente au détail de votre magasin. Ces éléments doivent être utilisés pour influencer le comportement d’achat des clients. L’objectif d’une planification de vente au détail réussie est de faire en sorte que le client se sente bien dans sa sélection de magasins et d’augmenter le temps qu’il passe dans ce magasin. Plus de temps passé à magasiner expose l’acheteur à plus d’articles. Une planification de vente au détail réussie génère plus de ventes, plus de bénéfices et des activités plus répétitives.
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