Parce que le marché est dominé par de grandes chaînes nationales, il est parfois difficile pour les petites quincailleries de rivaliser. La clé est de trouver une proposition de vente unique pour votre entreprise et d’en tirer parti afin que les clients puissent voir la valeur en vous choisissant dans l’un des plus grands magasins. Voici d’excellentes façons de faire ressortir votre entreprise.
- Giveaways-Lorsque le magasin ouvre en premier (ou même si vous cherchez juste de l’aide supplémentaire), offrez de petits cadeaux à vos clients avec leurs achats. Ce sont des outils ou des produits qu’ils peuvent utiliser et qui sont marqués avec le marteau d’information de votre magasin, un ruban à mesurer, un niveau, etc.
- Boutique Catégories-Les quincailleries créent souvent une atmosphère culturelle et sociale, alors trouvez des moyens de jouer. Un excellent choix consiste à parrainer des cours de formation et des séminaires de formation dans votre magasin. Collaborez avec les fournisseurs pour fournir des informations que vos clients apprécient. Même vos employés peuvent diriger ces catégories – des petits produits d’ameublement au remodelage à grande échelle. Énumérez la catégorie que vous proposez ce mois-ci au-dessus des caisses enregistreuses, avec un grand bord en vinyle proéminent qui informe clairement les clients de leurs possibilités d’élargir leurs compétences.
- dons de bienfaisance– Offrez vos produits aux associations caritatives et aux organisations urbaines qui construisent ou réparent des maisons pour les plus pauvres. C’est un excellent RP pour votre entreprise, cela vous donne une apparence plus crédible et, en retour, vous pouvez souvent faire de la publicité sur votre site Web avec une bannière ou une pancarte. Lorsque les clients constatent que vous redonnez à votre communauté, ils sont plus enclins à acheter avec vous.
- Soirée féminine– La plupart des quincailleries sont principalement des marchés pour hommes. Bien que la plupart des clients soient des hommes, n’oubliez pas les femmes. Organisez « Ladies Night » dans votre magasin, qui propose vos cours de formation et même une remise spéciale sur les achats des femmes. Utilisez des supports de fenêtre amovibles pour donner à votre magasin une touche légèrement féminine. Il existe ici un énorme marché potentiel qui n’a pas encore été exploité et avec la bonne approche, les clientes peuvent avoir un impact dramatique sur votre entreprise.
- Acheteurs personnels-Certains clients se plaignent que la quincaillerie ou les quincailleries sont supérieures. Contrez cette affirmation en fournissant aux clients un service d’achat personnalisé. Vos employés aident déjà les clients à trouver des produits quotidiennement de toute façon, mais la création d’un programme formel offre une opportunité de revenus. Les clients peuvent demander à l’un de vos employés de les guider dans le magasin et de les aider à trouver exactement ce dont leur projet a besoin, ou pour encore plus de commodité, votre employé peut présélectionner les produits dont ils ont besoin afin que lorsqu’un client arrive, tout ce qu’il doit vérifier.