Naturellement, nous ne voulons pas penser à des scénarios impliquant des pertes. Combien de fois allons-nous chez le médecin avant de tomber malade, par rapport à immédiatement après que nous soyons tombés malades? Il en va de même pour l’assurance. On a dit que l’assurance est la vente la plus difficile car la plupart des gens ne veulent pas faire de pertes avant la perte réelle. Chaque fois que quelque chose se passe mal, tout le monde a de la chance, ils ont un plan auquel on peut faire confiance. Cependant, ce plan d’action doit être mis en place avant que la perte ne se produise. La même chose peut être dite pour la sauvegarde en ligne, qui consiste à copier des enregistrements en ligne et à les enregistrer à distance vers un emplacement supplémentaire. Ceci est souvent appelé stockage en ligne ou stockage cloud.
Il existe des dizaines voire des centaines de fournisseurs de sauvegarde et de cloud en ligne qui souhaitent cibler leurs produits et services sur votre entreprise. Pour vous assurer de tirer les bonnes conclusions sur la meilleure solution pour votre entreprise, un certain nombre de questions doivent être posées aux candidats potentiels. En plus du traditionnel «Parlez-moi de vos services» pour comprendre ce qu’ils offrent, nous recommandons cette liste de contrôle ci-dessous comme guide sur les problèmes critiques.
Questions à poser à votre fournisseur de stockage cloud
Où se trouve votre centre de données?
Il est recommandé que le centre de données soit situé à une distance raisonnable de votre installation pour lutter contre une catastrophe naturelle. De nombreuses catastrophes naturelles (comme les ouragans, les tornades, les tremblements de terre et les inondations) n’affectent pas une zone de plus de 160 kilomètres. Nous vous recommandons de rechercher un service au moins éloigné de l’entreprise.
Dans quelle mesure l’espace de service et de stockage est-il sécurisé?
Renseignez-vous sur le chiffrement, les pare-feu, l’alimentation électrique, les générateurs, le plancher surélevé et les certificats de conformité. Qui a accès à mes informations? Quelle est la politique de sauvegarde des données de votre entreprise?
Pouvez-vous fournir des témoignages de clients et puis-je en parler à quelques-uns?
Le prestataire de services doit pouvoir envoyer de nombreuses recommandations susceptibles de garantir son service.
Comment sont déterminés les frais?
Fondamentalement, la quantité totale de données sauvegardées, le nombre de périphériques de la sauvegarde et le nombre de versions de données à stocker sont calculés comme le coût du service. Cependant, comment souffririez-vous si vous deviez dépasser la capacité? Quels sont les frais supplémentaires si mes besoins changent?
Souhaitez-vous donner une période d’essai gratuite?
De nombreuses sociétés de sauvegarde en ligne proposent une période d’essai de 15 à 30 jours. C’est idéal pour évaluer le niveau de service et effectuer une évaluation pour voir combien de temps cela peut prendre pour faire une copie et surtout pour récupérer les données de votre ordinateur avant qu’une urgence ne se produise.
Qu’advient-il de mes informations si vous clôturez le commerce?
Cela peut être une question difficile mais sensible. À quelle vitesse récupérez-vous vos fichiers et dans quel format?
Nous vous recommandons de recevoir d’abord quelques devis de stockage de données de différents fournisseurs pour vos besoins. Assurez-vous d’utiliser la liste de sondages ci-dessus. Et bonne chance!