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Les chefs d’entreprise attendent avec impatience la reprise en Europe, selon une étude d’Accenture

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Alors que les entreprises européennes prévoient d’accélérer leur transformation numérique, le ralentissement des investissements dans l’innovation pourrait les empêcher de dépasser leurs concurrents américains et chinois

rapport Accenture (NYSE: ACN). « Data-reactid = » 13 « > Les deux tiers (66%) des chefs d’entreprise dans le monde s’attendent à ce que le marché européen se rétablisse relativement rapidement après le ralentissement économique consécutif à la pandémie de COVID-19, selon un nouveau rapport d’Accenture (NYSE : ACN).

Des actions audacieuses dans les moments difficiles Basé sur une enquête réalisée auprès d’environ 500 cadres en Europe, en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique dans 15 secteurs industriels. Cela montre que près de trois répondants sur dix (29%) s’attendent à une reprise raisonnablement rapide en Europe («en V»), tandis que 37% s’attendent à une reprise en «U» plus lente mais régulière dans les années à venir. 12 prochains mois. « Data-reactid = » 14 « > Le rapport, intitulé » Bold Moves in Tough Times « , est basé sur une enquête menée auprès d’environ 500 dirigeants d’Europe, d’Amérique du Nord et d’Asie-Pacifique, provenant de 15 secteurs industriels. Il semble que près de trois répondants sur dix (29%) s’attendent à une reprise assez rapide en Europe (« en V »), tandis que 37% s’attendent à une reprise « en U », plus lentement mais régulièrement, au cours des 12 prochains mois.

Le secteur le plus optimiste est le secteur pharmaceutique / biotechnologie / sciences de la vie, 34% des chefs de file prévoyant une augmentation de la demande en Europe à la suite de la pandémie. Le deuxième secteur le plus optimiste est la communication, les médias et le divertissement. 52% des répondants s’attendent à une reprise en forme de V sur leurs marchés européens, suivis par le secteur de l’assurance avec 47%. À l’autre extrémité du spectre se trouvent les secteurs de l’automobile et de l’aviation / voyages / transports, avec seulement 7% et 12% des répondants s’attendant à une reprise rapide, respectivement.

Le rapport montre également que les dirigeants estiment que les économies allemande, scandinave et britannique se rétabliront le plus rapidement après la récession, suivies par la France, l’Espagne et l’Italie. En outre, les chefs d’entreprise européens font confiance à la compétitivité de l’Europe, car quatre répondants sur dix (39%) pensent que la compétitivité des entreprises européennes vis-à-vis de leurs homologues américaines sera meilleure qu’avant la crise, et croient davantage (43%) que les entreprises européennes seront plus compétitives que les entreprises chinoises.

Jean-Marc Ollagnier, PDG d’Accenture en Europe. «L’optimisme concernant la reprise économique et la compétitivité de l’Europe offre aux entreprises européennes une occasion unique de renforcer leur leadership et de combler l’écart avec leurs concurrents américains et asiatiques. Cependant, cela dépend de leur capacité à transformer cet optimisme en action. Le plus grand risque est que les chefs d’entreprise européens restent trop dépendants des aides d’État, deviennent défensifs et n’investissent pas suffisamment dans des innovations qui peuvent faire une réelle différence – car leurs concurrents mondiaux n’attendront pas. «  » data-reactid = « 17 »> « La confiance est essentielle dans l’environnement économique actuel, qui est toujours volatil et incertain », a déclaré Jean-Marc Ollagnier, PDG d’Accenture en Europe. L’optimisme quant à la reprise économique et à la compétitivité de l’Europe offre aux entreprises européennes une occasion unique de renforcer leur leadership et de combler l’écart avec leurs concurrents américains et asiatiques, mais cela dépendra de leur capacité à traduire cet optimisme en le plus grand risque qu’européen les chefs d’entreprise restent trop dépendants du soutien du gouvernement, sont sur la défensive et n’investissent pas suffisamment dans des innovations susceptibles de « faire de réels changements – parce que leurs concurrents mondiaux n’attendront pas ».

Les recherches d’Accenture montrent qu’il existe un risque que les dirigeants européens soient trop prudents dans la préparation de la reprise, par rapport à ceux d’Amérique du Nord et d’Asie-Pacifique. Plus précisément, les cadres européens semblent:

  • Stimulez l’innovation incrémentale plutôt que l’innovation de rupture: Plus de la moitié (53%) des répondants européens ont déclaré avoir ralenti les investissements dans l’innovation et ne redémarreraient aucune initiative au cours des six prochains mois, contre 33% des répondants en Amérique du Nord et 49% en Asie-Pacifique .
  • Investir dans l’avenir au fond: en Europe, seulement environ un sur sept (16%) investit déjà dans des initiatives de préparation au rétablissement, contre un sur quatre (25%) en Asie-Pacifique et un sur trois (34%) en Amérique du Nord .
  • Soyez moins susceptible d’être un allié pour la récupération: les chefs d’entreprise en Europe sont légèrement moins susceptibles que ceux d’Amérique du Nord et d’Asie-Pacifique de travailler avec d’autres entreprises pour atténuer l’impact de la crise et faire démarrer leur entreprise plus rapidement (48% en Europe, contre 53% en Amérique du Nord et 55% en Asie-Pacifique).

« Les entreprises européennes doivent se réinventer aujourd’hui en vue du monde post-COVID-19 », a déclaré Ollagnier. « Il est temps de penser et d’agir différemment, mais aussi de prendre des risques calculés pour construire une résilience à long terme et renouveler des modèles de croissance pour s’adapter à ce monde qui ne sera plus jamais le même. » « 

Le rapport met en évidence les domaines critiques dans lesquels les entreprises européennes devraient se concentrer pour combler l’écart de compétitivité avec leurs homologues nord-américaines et asiatiques. Ceci comprend :

  • Accélérez et accélérez la transformation numérique : Les entreprises qui se sont montrées les plus résilientes pendant la pandémie sont les entreprises dotées des capacités numériques les plus avancées, leur permettant d’équiper leur main-d’œuvre pour le travail à distance, d’ajuster leurs chaînes d’approvisionnement et s. Adaptez-vous aux nouvelles pratiques d’achat, rapidement et à grande échelle. Les dirigeants européens voient désormais clairement la nécessité d’accélérer leur numérisation, puisque près des deux tiers d’entre eux (63%) ont déclaré que leurs entreprises accéléreraient leur transformation numérique, y compris leur utilisation du cloud.
  • Créez des expériences personnalisées pour des consommateurs de plus en plus responsables: Les habitudes d’achat développées pendant le confinement, à savoir que les consommateurs se sont tournés vers des achats et des canaux de vente en ligne plus responsables, restent dans le monde post-pandémique. Par conséquent, les entreprises devront fournir une expérience client de bout en bout, c’est-à-dire une expérience qui implique les clients à un stade très précoce, de la phase d’innovation aux processus de vente et de prestation de services. . Près des deux tiers (62%) des chefs d’entreprise européens dans un secteur lié à la consommation1de nouvelles habitudes d’achat, de plus en plus influencées par des critères sociaux et environnementaux, sont des opportunités de développement.
  • S’appuyer sur la technologie pour réinventer le secteur industriel: la pandémie a déclenché des discussions sur la nécessité pour les entreprises de rapatrier leurs activités sur leurs marchés nationaux. Cependant, le « déplacement » n’est peut-être pas le remède miracle de la « renaissance industrielle » en Europe. Pour renforcer leur résilience opérationnelle à long terme, réinventer leurs modèles commerciaux et créer de nouvelles sources de revenus, les entreprises doivent utiliser des technologies numériques avancées telles que les modèles prédictifs, les jumeaux numériques et l’informatique de pointe, entre autres. Avec 42% des répondants européens du secteur manufacturier qui prévoient d’accélérer leurs investissements dans la transformation numérique, contre seulement 32% et 30% respectivement en Amérique du Nord et en Asie, les entreprises européennes ont la possibilité de figurer en tête de liste du secteur industriel .

«L’Europe est à la croisée des chemins; Les chefs d’entreprise européens peuvent continuer à suivre des voies stratégiques bien développées, ou ils peuvent décider d’en explorer de nouvelles, en se concentrant sur l’innovation et les technologies à fort potentiel, qui se combineraient avec les forces traditionnelles de l’Europe. qu’est-ce que la durabilité, la solidarité et la détermination « , a déclaré M. Ollagnier. « Bien que la pandémie de COVID-19 ait été une période difficile, l’ampleur et la portée des nouvelles opportunités – en particulier pour le secteur industriel et dans la transition énergétique – deviennent claires à la sortie de cette crise de la plomberie. Il est temps pour l’Europe d’oser franchit et saisit ces opportunités pour enfin combler son écart de compétitivité ».

www.accenture.com/fr« data-reactid = » 39 « >À propos d’Accenture
L’un des leaders mondiaux des services commerciaux et administratifs, Accenture propose une large gamme de services et de solutions en stratégie et conseil, en expérience client interactive, en technologie et en gestion des opérations déléguées, avec une expertise numérique transversale intégrée à l’ensemble de ces services. . Accenture combine une expérience unique et une expertise spécialisée dans plus de 40 secteurs d’activité et s’appuie sur le plus grand réseau international de technologies avancées et de centres d’opérations intelligents. Avec 513 000 employés dans plus de 120 pays, Accenture promeut l’innovation pour accompagner ses clients dans l’amélioration de leurs performances et la création de valeur durable dans leurs organisations.
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