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« Les entreprises les plus innovantes, agiles et flexibles survivront »

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Pour Anne-Laure Viard, partenaire de Mazar, le diagnostic est clair. Le Covid-19 peut devenir une opportunité pour la société, et en particulier pour les entreprises. Repenser leurs activités, avoir un plan d’urgence, devenir plus flexible, toutes ces mesures sont devenues essentielles à la survie.

Anne-Laure Viard est experte en audit et conseil aux entreprises en Espagne. Au cours de sa carrière professionnelle, elle a coordonné des audits de groupes internationaux et nationaux, de sociétés cotées et non cotées et mené plusieurs projets de création de sociétés et d’achat et de vente de sociétés. « Je fais de l’audit depuis 30 ans, se souvient-elle, et je ne m’ennuie jamais. Je trouve mon travail fascinant parce que l’audit vous donne une bonne perspective de l’économie. Nous rencontrons de nombreux acteurs de différents secteurs de l’économie et c’est une école fantastique qui sert souvent de tremplin aux jeunes qui souhaitent poursuivre leur carrière en entreprise.« .

Anne-Laure était auparavant destinée au monde bancaire et avait débuté sa carrière dans le secteur financier à Paris, Londres et Madrid. « Je ne comprenais pas ce que je faisais – explique-t-elle – et j’ai réalisé que ce n’était pas mon truc. Je me suis donc recentré sur l’audit avec un Master à l’Universidad Autonoma de MadridRecrutée par Mazars France, elle a été rapidement envoyée en Espagne et a donc participé au développement de l’entreprise au cours des 25 dernières années. À l’époque, Mazars ne comptait que 50 employés et un bureau à Madrid et Barcelone; aujourd’hui, il y a près de 600 employés sur 7 Villes espagnoles.

Responsable du barreau français

En Espagne, Anne-Laure Viard est également responsable du bureau français, qui consiste à aider et à conseiller les entreprises et institutions françaises qui souhaitent s’implanter en Espagne et, à l’inverse, les entreprises espagnoles qui ont décidé de se développer en France. « Il s’agit de les accompagner – précise-t-elle – pour leur expliquer comment cela fonctionne, et leur donner les bons contacts en fonction de leurs besoins, car avant de se mettre en place il est indispensable de connaître les personnes clés du secteur. C’est intéressant car on a l’impression que c’est utile pour la France et l’Espagne« .

Habituée à conseiller les entreprises dans toutes sortes de situations, Anne-Laure Viard n’a pas été surprise par le Covid-19. Elle pense même que, bien gérée, cette crise peut être une opportunité. « Les entreprises devraient tirer des leçons de cette situation sans précédent – recommande le partenaire Mazars. Ils doivent diagnostiquer leurs activités pour voir quels transporteurs ils manquent et lesquels abandonner. Les entreprises doivent préparer un plan d’urgence pour se préparer et savoir comment se remettre d’une crise lorsqu’elle survient« .

Il est essentiel pour Anne-Laure Viard que les entreprises apprennent à devenir plus agiles et flexibles afin de s’adapter rapidement. « Vous devez être agile – dit-elle – et prendre les bonnes décisions en un rien de temps. Et pour cela, vous devez connaître votre entreprise. Ceux qui le feront sont les entreprises qui auront une reprise plus efficace« .

Les consommateurs apprécieront de plus en plus les entreprises solidaires qui ont non seulement une vision économique mais aussi sociale

Par exemple, pendant la crise, nous avons vu que plusieurs entreprises privées étaient beaucoup plus réactives et ont pris l’initiative pour le secteur public, et c’est un changement de tendance. « Nous avons vu des entreprises comme Inditex – ajoute Anne-Laure Viard – renoncer à un court laps de temps pour aider l’économie espagnole et fournir au pays sa logistique pour organiser des ponts aériens depuis la Chine et retourner les équipements. Je pense qu’il était impensable pour une entreprise il y a quelques années de le faire volontairement à cette échelle. Les consommateurs apprécieront de plus en plus les entreprises solidaires qui ont non seulement une vision économique mais aussi sociale. Les générations Y ou Z ont déjà exigé de telles choses, mais maintenant c’est l’ensemble de la société qui favorisera ceux qui ont une vision, un désir d’aider un monde durable et inclusif.« .

En ce sens, Mazars a créé il y a 3 ans « MazarsForGood« qui a développé des outils et des méthodologies pour l’audit financier supplémentaire des clients engagés dans une croissance durable et éthique. »L’idée – explique Anne-Laure Viard – est d’être une entreprise citoyenne qui contribue au bien-être de ses parties prenantes et que la performance et la responsabilité sont indissociables. Dans le monde d’aujourd’hui, il est essentiel de combiner ces deux éléments« En fin de compte, nous apprenons à générer de la valeur tout en changeant notre façon de travailler pour évoluer vers un développement plus inclusif.

Le Covid-19 est également une opportunité pour la transition écologique dont le processus s’est accéléré. « Jusqu’à présent, nous avons été dans un cercle vicieux de consommation-croissance-consommation – dit Anne-Laure Viard – et nous ne savions pas que nous allions droit contre le mur. Nous étions, comme on dit en espagnol, « un pollo sin cabeza » (un poulet sans tête). Le virus corona s’avère être une grande opportunité car nous devons redéfinir toute l’organisation économique, repenser les chaînes d’approvisionnement pour qu’elles se déplacent, etc. Il progresse énormément en amont. Le monde se rééquilibreraLe Covid-19 a également accéléré le commerce électronique, qui s’est considérablement développé, et la logistique sera un élément important de ce canal de vente.

Pour les entreprises qui ne l’ont pas encore fait, Anne-Laure Viard estime qu’il est indispensable de survivre à la prochaine crise pour dresser une cartographie des risques et préparer un plan d’urgence. « Optimiser les flux de trésorerie, réorganiser les chaînes d’approvisionnement et une politique de développement durable sont des services que Mazars propose depuis des années, mais qui sont devenus essentiels après Covid-19« .

Les entreprises doivent optimiser les entrées et les sorties de trésorerie et arrêter les activités et les produits non rentables dès que possible

La question de l’argent est donc très importante. « Les entreprises qui souffriront le moins – explique le directeur de Mazars – sont celles qui ont beaucoup d’argent et assez d’argent. Ils devraient donc optimiser les entrées et les sorties de trésorerie et fermer les activités et les produits non rentables dès que possible, et alléger les structures pour réduire les frais généraux et maintenir la flexibilité de l’emploi; il est difficile de trouver un équilibre, d’autant plus qu’il existe de nombreuses petites et moyennes entreprises et des indépendants« En effet, l’Espagne est plus de 90% des PME et son économie dépend de nombreux secteurs de services qui sont profondément choqués par la crise du virus Corona, comme l’industrie du tourisme. En ce qui concerne l’industrie, si la voiture existait, par exemple, avant la pandémie, de nombreux défis et devra investir encore plus dans la recherche et le développement pour répondre aux attentes des consommateurs (énergies renouvelables, etc.), ce qui signifie encore plus de besoin de cash.

Mazars, le seul qui ne soit pas anglo-saxon dans son industrie, est un acteur légèrement différent dans ce monde de l’audit et du conseil. « Cela nous donne une vision différente – explique Anne-Laure Viard – un traitement plus humain et plus attentif de nos clients, nous permettant de mieux répondre à leurs besoins, notamment internationaux. Fondé initialement en accompagnant ses clients français dans leur développement à l’international, le groupe est aujourd’hui le cinquième auditeur des grandes sociétés cotées en Europe et des sociétés d’intérêt public en Espagne. Nous sommes présents sur les 5 continents dans plus de 90 pays et nous nous appuyons sur l’expérience de plus de 40 400 professionnels, dont 53% de femmes.« .

Global Tax & Law Tracker: répertoriez tous les outils développés pour lutter contre la crise de Covid

En particulier, afin de répondre rapidement aux besoins immédiats de ses clients lors de cette crise Covid-19 sans précédent, Mazars a développé en quelques jours un outil unique et interactif qui permet à toute l’assistance développée par les États d’agir. énumérés et expliqués. à cette crise mondiale. le Global Tax & Law Tracker est valable dans 75 pays où Mazars est présent. « Cet outil, explique Anne-Laure Viard, a été mis en œuvre dans le monde entier en un temps record. Et explique toute assistance disponible dans plusieurs pays, comme les moratoires fiscaux, le chômage partiel ou les prêts garantis par l’État. Il existe également une hotline dans chaque pays pour contacter immédiatement une personne qui pourra vous expliquer ces outils. Parce que nous sommes plus proches de nos clients et de cette réactivité, nous sommes de plus en plus reconnus comme un autre acteur du marché« .

Enfin, Anne-Laure Viard est convaincue que la diversité est un avantage concurrentiel et qu’il est important pour une organisation de ne pas perdre de talents féminins en cours de route.