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Ecoles françaises: la confrontation se poursuit entre parents et AEFE

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Lyautey Lycée de Casablanca, membre du réseau AEFE. Crédit: DR

La colère remplit toujours le côté des parents d’élèves de la « Mission française » qui demandent une réduction ou une exemption des frais de scolarité à partir du 3èmee trimestre. Les écoles sont sourdes et une nouvelle incitation à payer vient de leur être signalée.

« Vous devez encore des frais de scolarité pour lesquels la date d’échéance est passée aujourd’hui. Je vous demande d’effectuer le paiement dans les plus brefs délais car la facturation des frais de scolarité de 3e le quartier ne sera pas changé », nous lisons, sans aucun appel, dans le dernier e-mail adressé aux parents d’élèves le 4 juin par Claude Thoinet, directeur du lycée Lyautey, et dont H24Info garder une copie. Nouveau délai de paiement: 15 juin 2020.

Les parents d’élèves se battent depuis le 16 mars – date du début de la formation à distance – pour que l’AEFE (Agence de l’Enseignement Français à l’Etranger) baisse les frais de scolarité pour le 3èmee trimestre, ainsi que l’augmentation des frais de scolarité prévue pour la prochaine année scolaire. Motifs: la crise économique (certains parents ont perdu leur emploi ou connaissent de graves difficultés financières); qualité et quantité insuffisantes de l’enseignement à distance; la baisse des coûts scolaires en raison de l’absence d’étudiants sur le terrain.

« Je fais partie des parents qui ont demandé une réduction des frais de scolarité car c’était une catastrophe. Ils n’ont pas le droit de nous demander tous les frais, cela n’en vaut pas la peine, déjà en ce qui concerne le travail des enseignants, ce sont les parents qui ont travaillé le plus dur, et puis parce que l’école ne souffre pas , son personnel n’a pas subi de baisse de salaire, alors qu’on nous demande de payer l’intégralité des frais … Ce n’est pas exact « , a protesté Mounia *, mère de deux enfants à l’école de Molière et propriétaire d’un café-restaurant qui opère depuis l’état d’urgence ne génère plus de revenus

Des résultats mitigés sur la qualité de l’enseignement à distance

Pour sa fille de maternelle, elle dénonce un manque de suivi significatif avec « une maîtresse qui n’a pas demandé grand chose »; elle « envoie des messages WhatsApp une ou deux fois par semaine avec quelques exercices à faire et je lui envoie une photo de ma fille faisant l’exercice et son résultat final. Sinon, elle envoie des exercices sportifs, des mouvements à faire. »

Pour son fils en CM1, l’enseignante a envoyé « des tonnes d’exercices pour les occuper toute la journée avec des exercices occasionnels qu’elle corrigeait ». «Suite aux plaintes des parents, ils ont fait une ou deux fois la vidéoconférence depuis le début des réunions de garde de 15 minutes, l’enseignant emmenant des petits groupes de quatre ou cinq enfants pour discuter avec eux. Sinon, nous étions les seuls, nous, les parents, qui avons suivi les enfants et les avons aidés à faire les exercices et à comprendre un peu les leçons, ce n’était pas facile », a ajouté la jeune femme.

Géraldine * a trois enfants à l’école de Molière. «Il y a vraiment une différence dans la qualité du suivi entre les trois. La première en CM2 est excellente, l’enseignante organise des vidéoconférences avec des cours tous les jours, elle envoie des exercices via un site internet et les corrections le lendemain. Il y a des interros en ligne, un vrai suivi et mon fils a gagné beaucoup d’autonomie. Mon autre fils en CM1 est plus compliqué, moins offert, très peu de visioconférences mais des exercices quotidiens qui lui prennent environ deux heures, avec les correctifs en ligne quelques heures plus tard. Le plus catastrophique est celui de la section centrale. Très peu de suivi », dit-elle.

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Au sein des institutions de l’AEFE, l’appréciation de la qualité de la continuité de l’enseignement durant cette internement semble plutôt mitigée. Beaucoup partagent l’observation d’une formation écourtée et dévaluée, mais d’autres se disent satisfaits des mesures prises. C’est le cas de Lilia * qui se dit « assez satisfaite de la continuité éducative » de ses enfants inscrits auprès de Claude Bernard (CM1) et Anatole France (3e).

«Dès la première semaine d’incarcération, l’enseignant a mis en place une plateforme d’échange pour mon fils en CM1 sur laquelle un horaire de travail est affiché quotidiennement. C’était un peu difficile à ajuster au début, vu la quantité de travail qu’il fallait … « explique-t-elle, ajoutant qu’il y a aussi deux vidéoconférences hebdomadaires. » Pour ma fille sur 3e«Je suis un peu moins satisfaite, certains enseignants étaient plus motivés que d’autres», explique Lilia, citant des QCM en ligne, des devoirs et des vidéoconférences. « D’une manière générale, l’ensemble du corps enseignant met tout en œuvre pour gérer au mieux cette crise et assurer la continuité de l’enseignement. »

Sonia *, mère de trois enfants à l’école Claude Bernard, dit qu’elle « apprécie le travail des enseignants ». « Je n’ai vraiment rien à dire sur le travail à domicile. Il y a des échanges quotidiens d’e-mails. Les maîtresses de mes enfants retournent régulièrement à leur travail. Ils ont mis en place différents supports pour faciliter leur travail. Il faut aussi tenir compte du fait qu’ils ont une famille et des enfants, donc un chapeau pour elle », témoigne cette mère qui vit à la maison depuis deux ans, dont le mari, un non-résident français, n’a pas été actif depuis l’emprisonnement.

Sonia réclame également une 3e réduction des frais de scolaritée trimestre. « Nous avons le droit de recevoir cet avantage. Certains coûts réels (électricité, maintenance, logistique, etc.) ne sont plus les mêmes pour les écoles car fermés. En revanche, les familles ont des coûts supplémentaires. Certains d ‘entre eux ont dû acheter un ordinateur, une imprimante et des fournitures scolaires depuis le début et sont restés à l’ école pendant l ‘année scolaire « , a expliqué ce parent.

« Pas d’économies substantielles »

Autre cloche du côté des écoles déclarant que malgré l’enseignement à distance, elles n’ont pas connu de baisse significative de leurs frais de scolarité ces derniers mois. Dans une interview donnée le 5 juin par L’économisteClélia Chevrier Kolacko, conseillère pour la coopération et l’action culturelle à l’ambassade de France au Maroc, affirme que « la fermeture des écoles n’a pas permis de réaliser des économies substantielles ».

Et en détail: «Tous les salaires sont payés, ce qui représente environ 80% des dépenses. Les contrats de service sont annuels et ne peuvent être suspendus. La réduction de la consommation d’eau ou d’électricité ne compense pas les frais encourus pour annuler certaines obligations (les voyages scolaires sont remboursés à 100% aux familles si les institutions ont engagé des frais), pour permettre la continuité de l’enseignement (achat de matériel informatique), et envisager une réouverture des établissements conformément aux mesures sanitaires (achat d’installations sanitaires). Ainsi, les écoles concentrent leurs efforts sur l’aide aux familles les plus touchées par la crise économique liée à Covid-19. « 

Le même discours du directeur du lycée Lyautey, Claude Thoinet, dans sa dernière lettre aux parents: « La continuité de l’éducation est assurée et les services administratifs ont fonctionné le plus régulièrement possible et je rappelle que les économies réalisées les périodes de détention effectuées par l’établissement pendant ces mois fermés sont minimes (de l’ordre de 500 000 DHS par mois), contrairement à ce qui est parfois suggéré, et sont donc bien en deçà de ce que l’établissement dépensera pour aider les familles en difficulté. » .

Aide au cas par cas

Soutien aux familles « au cas par cas », ce qui ne plaît pas à tous les parents. « Ce qui me choque le plus, c’est que toutes les familles n’ont pas été prises en compte », poursuit Sonia, citant les écoles françaises de Dubaï et de Barcelone à titre d’exemple, où une réduction a été accordée au verset 3e trimestre. « Nous sommes conscients que ce n’est pas facile pour l’AEFE, mais les efforts ne doivent pas aller dans une seule direction ».

Chacune des deux parties appelle l’autre à une plus grande solidarité. « Appliquer une baisse générale à tous les managers, quelle que soit leur situation financière, ne mettrait pas seulement le site en difficulté (une baisse de 30% des frais de scolarité au troisième trimestre entraînerait une baisse des ventes de 30 700 000 DHL) qui encourageraient les décisions à avoir un impact dévastateur sur le fonctionnement des institutions), mais qui ne donneraient pas d’autre choix à certaines familles que d’abandonner leur enfant (la réduction, quelle qu’elle soit, n’aide pas leur situation) Claude Thoinet, directeur de Lyautey High School, répond dans son dernier e-mail de rappel de paiement mentionné ci-dessus.

« L’option de réduction générale n’a été privilégiée ni par l’établissement, ni par l’AEFE, ni par l’État français; c’est un principe de solidarité qui a dicté les décisions prises », ajoute-t-il, « une avance de 100 millions d’euros pour soutenir les institutions ». dans leur aide aux familles « et une » enveloppe de bourses scolaires de 50 millions d’euros « .

Ces deux mesures accordées par l’Etat français sont bénéfiques « aux familles en grande difficulté financière », à travers des « comités d’exemption », dans le but de « prévenir le décrochage scolaire », lit-on dans le point d’information sur la rencontre entre les associations de parents d’élèves et le bureau de coopération et action culturelle (SCAC) le 7 mai. « Des pièces justificatives seront demandées aux familles pour documenter leur demande, afin d’assurer une distribution équitable de l’aide », précise le document.

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Par ailleurs, l’avance des 100 millions précités de «l’opérateur public France Trésor mobilisée à travers l’AEFE pour répondre aux besoins de trésorerie des établissements, quel que soit leur statut (EGD, OSUI, partenaires privés, etc.), leur vient en permettre aux familles éprouvant des difficultés importantes, de toutes nationalités, d’accorder un report plus ou moins long terme, voire des remises partielles ou totales. « 

Avec cette annonce, Manal *, maman de deux enfants inscrits au groupe scolaire Louis Massignon géré par l’OSUI (International School and University Office), se demande: «Pourquoi les familles ne bénéficient pas de cette un soutien a été fourni et que tous les frais de scolarité devraient leur être demandés ».

La plupart des emplacements ont un décalage de 3e les parents qui l’ont demandé, mais une réduction de ces coûts, comme le souhaitent de nombreux parents, reste inimaginable pour l’AEFE. « Le choix opéré par l’AEFE (renforcement du dispositif de bourses pour les familles françaises et possibilité de demander des remises gratuites pour les familles non françaises) nous semble être la seule option viable pour les sites », a déclaré Claude Thoinet, directeur de Lyautey High. L’école, qui rappelle aux parents que « si la régularisation n’est pas effectuée avant la date indiquée, [leur] l’enfant ne peut pas être réinscrit l’année prochaine. « 

Aucune augmentation des frais de scolarité pour la prochaine année scolaire

Dans le même temps, le déclarant annonce que « l’AEFE a décidé de réduire l’augmentation initialement prévue des frais de scolarité en la fixant à 2% au lieu des 7% annoncés pour le groupement d’établissements sous gestion directe de l’AEFE de Casablanca – Mohammedia, et reporter les projets immobiliers des établissements. « Lyautey Lycée » a pour sa part décidé de multiplier par 5 le montant alloué aux remises gratuites, de 2 millions à 10 millions de dirhams « , remises gratuites pour familles non françaises.

Représentant des Français à l’étranger, Mjid El Guerrab, très sollicité ces derniers temps sur les enjeux de la France et du Maroc lors de cette crise (AEFE mais aussi Marocains et Français bloqués à l’étranger) a partagé hier sur sa page Facebook le « rapport de [son] entretien avec le directeur de l’AEFE, « Olivier Brochet. » Toutes les augmentations annoncées au Maroc sont annulées: nous revenons au principe du gel hors inflation (+ 2%). Tous les projets et investissements cessables seront arrêtés « , confirme-t-il.

Actuellement, 500 familles ont déposé leur candidature dans le cadre du système exceptionnel de l’État français. «A Rabat et Casablanca, près de 100% des frais de scolarité ont été payés au 2ème trimestre, contre une moyenne de 70% au 3ème trimestre. En revanche, il y a eu un problème à Tanger, Marrakech et Meknès où seulement 16% des frais de scolarité ont été payés. Une évaluation est en cours de réalisation … « , a indiqué le député, » les besoins sont estimés à plus d’un million d’euros en subventions supplémentaires « et que » en général, le réseau marocain de l’AEFE a besoin de 2,5 millions d’euros « . pour subvenir à leurs besoins ».

Des frais de scolarité moins élevés? Menaces pour les écoles

Rapport de mon entretien avec le directeur de l’AEFE: Sur la situation au Maroc et la question des frais de scolarité versus réinscription en septembre: à Rabat et Casablanca près de 100% des frais de scolarité ont été payés au 2ème trimestre contre une moyenne de 70% pour le 3ème trismestre . Aucun problème sur les deux gros postes pour l’instant. En revanche, il y a eu un problème à Tanger, Marrakech et Meknès où seulement 16% des frais de scolarité ont été payés. Une évaluation est en cours … ✅ Mise en place d’un système d’aide exceptionnel aux familles étrangères qui peinent à faire preuve de solidarité. 500 familles se sont inscrites. Ce système est géré par des comités qui appliquent des règles d’attribution équitables et transparentes, sur le modèle des conseils consulaires pour les allocations scolaires. Tous les systèmes mis en place permettent aux familles d’être partiellement soulagées, mais les besoins sont estimés à plus d’un million d’euros en bourses supplémentaires. Les familles doivent faire des demandes et contacter les directions. Les réalisateurs sont fatigués et sont en première ligne depuis 3 mois. Le directeur regrette les e-mails qui peuvent être gênants ou des erreurs de communication. La communication des comptables qui collectent est très ouverte … Le service s’est adapté pour faire face à la crise, mais des problèmes importants peuvent survenir, notamment dans le domaine des partenaires de l’AEFE, qui sont des préoccupations réussies . Il faut attendre fin juin pour mesurer la situation. ➡️ Toutes les augmentations annoncées au Maroc sont annulées: nous revenons au principe du gel hors inflation (+ 2%). Tous les projets et investissements pouvant être arrêtés sont arrêtés. L’Avance France Trésor est sollicitée pour la perte de ressources des sites EGD, en concertation et partenaires en termes encore en cours d’élaboration. L’idéal serait le passage de l’avance de 100 millions sur la dotation budgétaire … On va se battre pour ça! Pour l’instant, il n’y a que quelques demandes de mentionner des contrats temporaires. La question du baccalauréat. La surveillance continue n’est reconnue ou approuvée que pour les établissements. Les entreprises non enregistrées passeront des tests écrits en septembre. Cela se justifie par l’ignorance de leur pratique éducative par l’éducation nationale. A propos des détachements et des mouvements: ils diffèrent selon les pays. (Vol? Quarantaine?) Mais l’objectif est de reprendre n’importe où en septembre, avec de nouveaux établissements approuvés. Olivier BROCHET est heureux d’approuver de nouvelles structures permettant à plus de 4 000 nouveaux étudiants d’entrer dans le réseau. Concernant le projet d’ouverture du BTS Gestion des PME du lycée Gustave Flaubert de La Marsa (Tunisie): le directeur est très solidaire. La balle est au National Education Court. Avec l’accord des autorités locales A propos du verdict d’un tribunal libanais: Les droits sont reconnus comme dus, c’est une simple prolongation des délais jusqu’au 31 juillet … Sinon, d’autres éléments dans ma vidéo! #AEFE

Publié par M’jid El Guerrab le samedi 6 juin 2020

* Les prénoms ont été modifiés