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le nouvel or noir au temps du coronavirus

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Nous sommes dépassés depuis deux mois dans cette boutique spécialisée dans les cartouches d’encre à Bruxelles: « Je n’avais jamais vu ça en 15 ans de profession! C’est comme une vague, elle nous a submergés« confie le vendeur. L’augmentation brutale et brutale du télétravail a créé de nouveaux besoins: des casques pour la visioconférence, des imprimantes et de l’encre pour imprimer des documents professionnels ou des cours pour les étudiants, des tablettes et des ordinateurs portables pour équiper les salariés. les ventes de maisons ont augmenté de 900% pour certains produits, entraînant des pénuries et des prix plus élevés.

Tout le monde veut la même chose en même temps

Par exemple, dans la chaîne de magasins Mediamarkt, tous les casques d’entrée de gamme sont actuellement en rupture de stock. « C’est comme du papier toilette par rapport Janick De Saedeleer, porte-parole du Media Market. Il y a une très forte demande en matériel informatique! Et nous espérons que les actions reviendront bientôt. Tout ce qui est imprimante, deuxième écran, casque, … Pour certains produits, les ventes ont augmenté de 5, parfois même de 9, dès les premiers jours d’incarcération sur notre site de vente et se poursuivent dans nos magasins depuis notre réouverture« L’élément le plus vendu au bureau pendant deux mois était la webcam.


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Encore plus de demande dans notre magasin de cartouches d’encre, « nous manquons de différents modèles de cartouches confier Roland Ronsmans, manager chez Kitencre. De temps en temps, j’en ai quelques-uns à l’intérieur, mais ils s’en vont immédiatement. Hier, j’ai un client de Lille! Il a appelé, je viens de recevoir 20 cartouches d’un modèle dont il avait besoin, nous en avons mis une de côté, il est venu pour çaDepuis le début du confinement, les ventes de ce magasin ont triplé, d’abord sur Internet puis là pendant 15 jours.

Fermer les usines

Il y a donc une forte demande, mais le problème pour Roland Ronsmans est qu’en même temps l’offre elle-même a baissé: « Des usines sont fermées en Asie depuis deux mois. Nous avons épuisé les stocks que nous avions en Europe et nous ressentons maintenant l’impact de cet arrêt de production de 8 semaines. Et puis parfois les bateaux sont toujours bloqués dans les ports, à Rotterdam ou à Anvers« La pénurie de certains modèles prend des semaines à résoudre.

Il est donc difficile de prévoir la disponibilité des produits et d’en informer le client. « Nous dépendons des livraisons en provenance de Chine Explique Janick De Saedeleer. On nous promet un stock de webcam à la mi-juin, nous dit notre fournisseur. Nous attendons de voir si cela se produira. Tout dépend de l’évolution des mesures de santé et de la maladie« .

45 € plus cher pour une imprimante

C’est souvent le cas lorsque la demande augmente soudainement et que l’offre ne suit pas le rythme: le prix augmente. Certaines cartouches d’encre noire d’entrée de gamme coûtaient 32 $ il y a 3 mois. Le même modèle coûte maintenant 39 $. « Nous achetons entre 10 et 15% plus cher auprès de certaines grandes marques Roland explique Ronsmans de Kitencre. Certains l’utilisent pour augmenter les prix« .

Il en va de même pour Test-Achat, l’association de protection des consommateurs qui suit de près l’évolution des prix. Le modèle qu’ils ont déclaré « acheteur principal » de l’imprimante était en moyenne 260 € (selon le vendeur) il y a 3 mois. Prix moyen du même modèle aujourd’hui, 305 €. C’est une augmentation de 17%.