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Le commerce électronique approche de l’Aïd El Fitr à Oran et deviendra une alternative au shopping

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La période d’incarcération imposée à Oran, comme de nombreuses wilayas, a incité les femmes au foyer et les femmes au foyer à se tourner vers le Web maintenant, ce qui semble être une alternative à la fermeture des magasins.

Quelques jours avant l’Aïd El Fitr, de plus en plus de gens ont l’expérience du shopping sur Internet. Récemment, il y a eu de plus en plus d’annonces sur le net. Les petits et les grands magasins proposent leurs produits et les livrent à votre domicile. Les préoccupations des consommateurs, dont beaucoup ont fait leurs achats en ligne pour la première fois, semblent disparaître.

Mère de trois enfants, débutante dans le domaine, Nadia a décidé de tenter l’expérience et de commander quelques articles sur internet. Son choix s’est porté sur un large domaine spécialisé dans le prêt-à-porter enfant, communément connu à Oran.

« Je ne voulais pas sortir et passer une commande chez un détaillant peu connu », a-t-elle déclaré satisfaite après avoir reçu ses articles aux tailles demandées au bout de deux jours. « Ce fut une première expérience qui s’est avérée convaincante », ajoute-t-elle, notant qu’elle n’hésiterait pas à commander d’autres produits si les autres marques étaient également sérieuses et rapides dans la satisfaction des demandes des clients.

Les économistes, sociologues et autres spécialistes estiment que la crise sanitaire actuelle semble imposer de nouveaux paradigmes de consommation. Vêtements, chaussures, linge de maison, nourriture, articles ménagers, meubles et plus sont désormais disponibles en un seul clic.

Commandez en un clic

L’engouement des consommateurs pour les vitrines électroniques a incité un certain nombre de commerçants à franchir le pas, encouragés par le fait qu’Internet est désormais à la portée de tous avec la diversité des ressources matérielles disponibles: micro-ordinateurs, ordinateurs portables, tablettes, y compris les téléphones mobiles.

Djilali, la cinquantaine, sans grande expérience informatique et sans être « accro au web », a décidé de se jeter dans le bain et de proposer sa marchandise – chaussures pour femmes, hommes et enfants – sur les réseaux sociaux.

Aidé de son fils, qui s’occupe de répondre aux clients, il a réussi à vendre une partie de sa marchandise pendant quelques jours, en stock depuis plus de deux mois.

« Les ventes physiques pendant cette période des fêtes sont beaucoup plus intéressantes », dit-il, ajoutant que les ventes en ligne lui permettent de vendre et de « survivre » une partie de sa marchandise avec l’afflux d’argent qu’il gagne.

Si une grande partie des consommateurs et des commerçants sont satisfaits de ce nouveau mode commercial, le manque de sérieux les uns envers les autres n’est pas si rare. Les délais de livraison ne sont pas respectés, les articles ne correspondent pas à la commande et les clients qui ne répondent pas au téléphone le jour de la livraison sont tous des problèmes signalés.

En ces temps de crise sanitaire, le e-commerce semble être une bonne alternative pour le consommateur et le commerçant. L’élargissement de cette méthode de vente ne ferait qu’améliorer et minimiser ces expériences. Les achats sur Internet deviendraient alors un processus ordinaire et créeraient une nouvelle dynamique de consommation.

Cependant, les professionnels de la santé soulignent la nécessité de respecter les mouvements de barrières, même lors de leurs achats en ligne. Cela signifie porter un masque, respecter la distance sociale du livreur et désinfecter l’article avant utilisation. Des gestes à intérioriser et à adopter par tous.