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Cartouche de toner Brother TN-360: problèmes d’installation et dépannage

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Donc, après quelques mois, vous venez de retourner le toner TN-360 que vous avez acheté pour remplacer la cartouche d’imprimante, qui clignote maintenant vide. En suivant attentivement les instructions d’installation du fabricant, vous remarquerez que le voyant du panneau de commande de l’imprimante laser Brother continue de clignoter. Ensuite, vous constatez que c’est 12 nuits de mer, et vous êtes devenu pratiquement impuissant parce que vous ne savez pas comment obtenir un nouveau toner pour imprimer un rapport de 80 pages qui est censé être la première chose le matin.

Lorsque de tels cas se produisent, on peut appeler instinctivement un technicien pour un diagnostic ou acheter un nouveau toner pour remplacer une cartouche probablement défectueuse. Bien que ces problèmes ne soient pas rares, il est bon de savoir que la plupart de ces problèmes peuvent être résolus sans avoir recours à des conseils d’experts. Si vous avez acheté des toners authentiques ou des cartouches de rechange, voici une liste de conseils de dépannage pour certains problèmes d’installation du TN-360:

1. Le voyant de l’imprimante clignote en continu même si vous avez remplacé le toner TN-360 et le tambour DR-360.

Dans certains cas, vous devrez peut-être réinitialiser manuellement l’imprimante pour éteindre le voyant DEL clignotant du tambour. Vous devez d’abord ouvrir le capot avant de l’imprimante. Le nouveau tambour et le toner étant toujours installés, appuyez sur le bouton Go ou sur le bouton blanc. Maintenez la position pendant environ 4 secondes jusqu’à ce que le panneau de commande de l’imprimante s’allume. Fermez le capot avant et l’imprimante devrait maintenant être prête à l’emploi.

2. La cartouche de toner laser récemment remplacée semble prématurément vide

Si le panneau de commande de l’imprimante signale une cartouche de toner vide et que vous êtes presque certain (sur la base des impressions précédentes) que votre toner est loin d’être vide, vous devez utiliser cette astuce simple pour étendre la gamme de toner. Pour commencer, retirez la cartouche de toner de l’imprimante. Vous devriez voir deux trous de chaque côté du toner. Couvrez les deux trous et remplacez la cartouche de toner par du ruban électrique. Vous devriez pouvoir imprimer quelques centaines de pages de plus et économiser de l’argent sans avoir à remplacer le toner TN-360.

3. Voyant d’erreur clignotant

Le clignotement d’un voyant d’erreur peut être l’une des erreurs de dépannage les plus simples, mais parfois aussi les plus difficiles. Si vous venez d’installer une nouvelle cartouche TN-360, vous devrez peut-être vider la mémoire de l’imprimante, qui est peut-être déjà assez pleine. Pour réinitialiser votre imprimante, appuyez sur le bouton OK et maintenez-le enfoncé pendant environ cinq secondes. Éteignez l’imprimante et allumez-la pour vérifier.

Si l’erreur persiste, recherchez les bourrages papier. Inspectez les panneaux avant et arrière. N’oubliez pas de retirer le tambour DR-360. La plupart des bourrages papier se produisent dans les zones du tambour et du panneau arrière. Les étiquettes et les bandes déchirées peuvent provoquer de graves erreurs et sont souvent difficiles à détecter, assurez-vous donc qu’il n’y a pas de débris dans l’imprimante.

Ce sont des conseils de dépannage simples pour vous aider à diagnostiquer ou à corriger certains problèmes de toner ou d’imprimante. Si le problème persiste, n’essayez pas d’enquêter davantage car cela pourrait causer d’autres dommages. En cas de doute, n’hésitez pas à appeler un technicien d’impression agréé.


Dernière mise à jour le 2020-05-29 / Liens affiliés / Images de l'API Amazon Partenaires