Accueil » News » Étapes de dépannage de l’imprimante Dell 1720

Étapes de dépannage de l’imprimante Dell 1720

  • par

La Dell 1720 est une imprimante laser disponible en deux versions. Dell 1720 (imprimante de base) et Dell 1720dn. L’imprimante fait un très bon travail d’impression. Cependant, comme d’autres imprimantes, cela peut parfois causer des problèmes. Donc, pour vous aider à résoudre ces problèmes d’imprimante Dell, nous avons conçu un guide de support d’imprimante Dell gratuit. Nous vous recommandons de suivre attentivement les instructions de ce guide pour dépanner votre imprimante Dell.

procédure:

Si le papier est coincé à l’arrière de l’imprimante et ne se déplace pas vers l’avant ou vers l’arrière, ouvrez le capot avant et retirez la cartouche de toner. Vérifiez si vous pouvez accéder au papier ou non. Si vous ne le pouvez pas, ouvrez les capots avant et intérieur et retirez doucement le papier. Vérifiez les pages saillantes sur le papier. Si c’est le cas, mettez le papier à la poubelle. Fermez les capots intérieur et avant et chargez du nouveau papier ordinaire (type correct) dans le bac à papier.

Si le voyant Remplacer Rumm / Toner bas est allumé et ne clignote pas, retirez la cartouche de toner. Prenez un chiffon doux et plongez-le dans de l’alcool ou de l’eau chaude. Frottez doucement le chiffon doux contre la cartouche de toner. Secouez également le toner d’avant en arrière et d’un côté à l’autre. Cela distribue bien le toner. Réinstallez correctement la cartouche de toner et lancez l’impression. Cette solution fonctionne également si le voyant Remplacer Rumm / Toner bas est éteint. Le voyant clignotant Remplacer tambour / toner bas indique que la cartouche de toner est proche de la fin et doit être remplacée.

Si les pages deviennent blanches après l’exécution de la commande d’impression, vérifiez la cartouche de toner. S’il est prêt, remplacez-le. Si vous n’avez plus de toner, vérifiez si l’imprimante est correctement connectée à l’ordinateur. S’il est correctement connecté, éteignez-le, puis allumez l’imprimante et l’ordinateur. Il devrait corriger tous les dysfonctionnements logiciels temporaires qui provoquent une impression sur les pages. Si le problème persiste, appuyez sur le bouton Continuer, puis relâchez-le pour imprimer une page de test à partir du menu.

Si l’impression est fine et non vierge, il y a un problème avec votre ordinateur. Vérifiez la connexion du câble USB à l’imprimante. Mettez à jour les pilotes d’imprimante s’il est OK et en cours d’arrêt, et l’ordinateur n’a pas remplacé le problème. Ouvrez votre navigateur et visitez le site Web de Dell. accédez à la section Pilotes et téléchargements, sélectionnez le modèle ou le nom de votre imprimante et téléchargez le fichier du pilote d’imprimante. Lorsque vous avez terminé, quittez la fenêtre du navigateur. Accédez au Gestionnaire de périphériques, recherchez les pilotes d’imprimante et mettez-les à jour. Redémarrez ensuite l’ordinateur.

Si vous utilisez Windows 7, vous pouvez rechercher des pilotes d’imprimante sur le réseau. Vous n’avez pas besoin de visiter le site Web de Dell pour télécharger et mettre à jour le fichier du pilote. Windows 7 peut rechercher et installer automatiquement les pilotes d’imprimante lorsque vous y êtes invité. Redémarrez l’ordinateur pour enregistrer les modifications. Exécutez le travail d’impression et vérifiez à nouveau, l’imprimante devrait bien imprimer maintenant. Si la page reste vierge, le problème vient de l’imprimante et non de l’ordinateur. Contactez le support de l’imprimante Dell pour résoudre le problème.

Si vous entendez des sons abrasifs lors de l’impression, essayez cette méthode. Mettez l’imprimante hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. Retirez soigneusement et soigneusement la cassette de papier. Recherchez le papier froissé ou gauche et retirez-le. Ouvrez le panneau avant et retirez délicatement la fente de la cartouche de toner. Placez cette ouverture dans une zone sombre. Cela est dû au fait qu’il est endommagé par la lumière du soleil ou la lumière artificielle, provoquant une impression de la décoloration ou pas du tout de l’imprimante. Assurez-vous que le papier coincé ne se trouve pas sous l’imprimante où la cartouche de toner est installée, puis retirez-la.

Retirez délicatement le papier ou les morceaux de papier afin qu’il ne reste aucun résidu. Remplacez la fente de la cartouche de toner sous l’imprimante. Insérez correctement l’entrée et assurez-vous qu’elle se verrouille correctement. Lorsque vous avez terminé, fermez le panneau avant de l’imprimante. Remplacez la cassette papier. Rebranchez fermement le cordon d’alimentation dans la prise. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre l’imprimante sous tension. Imprimez une page de test. Vous n’entendrez plus de bruit de grincement (si la fente d’alimentation de la cartouche de toner et le bac à papier ont été nettoyés correctement).

Conseils supplémentaires:

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec l’imprimante Dell 1720 seule, contactez le support technique de l’imprimante Dell.


Dernière mise à jour le 2020-05-29 / Liens affiliés / Images de l'API Amazon Partenaires