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Enseigne – Les ventes de chauves-souris augmentent les ventes d’enseignes, de bannières et de paniers suspendus

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« L’ajout d’une fourchette aux ventes de la marque peut augmenter les ventes globales jusqu’à 50%. » Patti House, Sign Design, Inc., Purcellville, Virginie

« Bracket a ajouté de la valeur au client et a également augmenté le volume des ventes. » Nathan Folsom, Sign-A-Rama, Chino, Californie

« Environ 50% de nos clients recherchent également du matériel. » Patti House, Sign Design, Inc., Purcellville, Virginie

« Les clients savent que leurs marquages ​​fonctionnent avec l’attache. » Robert Burnes, Mouse Design Studio, Cumming, GA

En tant que propriétaire de magasin, vous les connaissez bien: enseignes saillantes, bannières saillantes, timbres, enseignes autonomes et même les applications personnalisées les plus complexes. Vous vous engagez à aider vos clients à trouver la marque qui correspond le mieux à leurs besoins.

Mais qu’offrez-vous à vos clients pour installer et accrocher de nouvelles enseignes? Quand ils demandent, les envoyez-vous ailleurs? Peut-être que vous n’avez jamais pensé à la structure de support d’une entrée ou que vous l’avez déposée sur le créneau de quelqu’un d’autre. Aujourd’hui, cependant, il existe plus que jamais un marché pour de nombreux styles et types de supports de panneaux, y compris les panneaux à lames suspendues, les supports de poteaux légers, les supports de paniers suspendus, les systèmes de panneaux et de panneaux, et les panneaux pliants à cadre A ou à trottoir autonomes. En fait, les critères de marque communs exigent désormais une marque de lame – la plupart des nouveaux centres commerciaux définissent une marque de lame sur chaque porte.

Pourquoi manquer une opportunité complètement bonne? Vous savez très bien que sans les fonctions de base qui permettent à un panneau de bien paraître, vous n’avez guère plus qu’une belle image. En laissant vos clients repartir avec une seule marque, vous ne leur renvoyez chez eux qu’un demi-colis – ou peut-être chez un détaillant de marque qui propose du matériel qui peut aider un concurrent à ruiner votre client.

En général, vous avez toujours pensé: « L’entreprise est décente, et mes clients semblent assez heureux. Pourquoi est-ce que j’envisage la difficulté d’étendre mon entreprise de signalisation et de porter des crochets de signalisation? » Bien sûr, c’était avant l’économie 2007-2008. Ajouter de la valeur aux clients et des revenus pour vous en fournissant des attaches et des attaches est clairement une bonne idée pour maintenir votre base de clients et grandir.

Prenons l’exemple de Robert Burnes, propriétaire du Mouse Design Studio, à Cumming, en Géorgie. Au cours des 18 derniers mois, Burnes a commencé à proposer des fixations et des fixations en tant que partie intégrante de son offre globale de marque haut de gamme. La semaine dernière, un client est entré dans un magasin Burnes avec un logo complexe et juste imprimé qu’il voulait transformer en enseigne.

« Ma seule exigence est de conserver la forme de base, qui fait partie de ma marque », a déclaré le client à Burnes. Lorsque Burnes a montré à son client les supports de défilement de la souris, il s’est avéré que l’un des supports s’adaptait parfaitement au logo. Le client a immédiatement vu à quoi ressemblerait l’enseigne une fois terminée et installée, et il a adoré.

«Grâce à la conception des fixations, nous avons pu sécuriser cette entreprise et le client n’a pas eu à chercher plus loin», explique Burnes. « Cela nous a vraiment confirmé que la décision d’offrir des produits de quincaillerie était la bonne décision, car cela nous a vraiment fait un service à guichet unique – et les clients savent que leurs étiquettes fonctionnent avec leurs crochets. »

Avantages des attaches

La décision de Burnes de soutenir les clips est prise par de nombreux propriétaires de magasins de capes pour une raison.

«Environ 50% de nos clients recherchent également du matériel», explique Patti House of Sign Design, Inc., Purcellville, Virginie. « L’ajout d’une fourchette aux ventes de la marque peut augmenter les ventes globales jusqu’à 50%. » House a constaté que ses clients achetaient même une pancarte pour aller au support à l’envers, et ils appréciaient toujours la possibilité de gagner du temps et d’en acheter deux au même endroit.

En plus d’améliorer le confort, la vente de supports permet aux clients de la maison d’économiser de l’argent – en s’assurant que les panneaux sont attachés à du matériel de qualité pour minimiser l’usure. «Nous avons fait un panneau ovale sculpté pour une famille. Ils l’ont emporté à la maison et l’ont accroché eux-mêmes», explique House. « Parce qu’ils l’ont accroché, après quelques vents forts, le panneau a été presque détruit. Ils sont venus avec une étiquette que je devais renouveler, mais cette fois j’ai également vendu le support, et c’est devenu une réussite. » House croit fermement que la prise de contrôle initiale aurait permis au client d’économiser de l’argent à long terme.

Et le but de l’entreprise est de répondre aux besoins du client. « Les clients prospèrent grâce aux choix. La disponibilité de différentes options de fixation est un moyen pour les entreprises de marque d’ajouter de la valeur à leurs clients », conseille Laura Harvey, directrice des ventes au Sign Bracket Store (Hooks and Lattice) à Carlsbad, en Californie. concessionnaires avec des crochets de signe.

Le bon vendeur pour vous

Lorsque les propriétaires de magasins d’enseignes de type maison remarquent une demande croissante d’attaches, beaucoup se tournent vers un fournisseur extérieur, comme The Sign Bracket Store by Hooks and Lattice. «Les détaillants devraient travailler avec les vendeurs de produits de marque qui offrent à leurs clients un large éventail d’options pour mieux les servir», explique Harvey.

Que se passe-t-il si vous avez de l’espace ou si vous ne souhaitez pas bloquer l’argent en stock? Vous n’avez pas besoin de ranger des étagères pour les vendre. Nous proposons des catalogues imprimés et en ligne qui, avec quelques échantillons, vous permettent de vendre des crochets de marque rapidement et efficacement. « Et parce que l’argent n’est pas énorme, il peut aider à maintenir des prix compétitifs », ajoute Burnes.

Il y a un petit inconvénient à ne pas l’avoir en stock. «Le principal problème est le délai de livraison», explique Burnes. « La seule façon de s’en débarrasser est de chercher un vendeur qui livre ce qu’il promet. »

Et si vous savez quoi chercher, cette relation peut être aussi agréable que gratifiante. « Trouvez un fournisseur avec une large sélection et une grande variété de produits attrayants, n’ajoutez pas une gamme de produits en même temps », suggère Burnes. « Ajoutez simplement deux ou trois produits compatibles avec les produits les plus populaires, intégrez-les, affinez la relation avec les fournisseurs, puis développez-les. »

Harvey, du Sign Bracket Store, a étudié quelques points sur la manière de travailler avec des vendeurs avec leur expérience annuelle en tant que courtier en marques, en travaillant pour une entreprise de marque locale et les magasins eux-mêmes. Selon lui, un bon vendeur a trois caractéristiques essentielles: 1) une large gamme de tailles et de modèles standard, 2) la disponibilité d’une liste de marques comme outil pour permettre aux détaillants de montrer des produits à leurs clients, et 3) des délais d’exécution rapides pour les commandes Le délai de livraison est généralement de deux ou trois jours.

«Nous nous engageons à accélérer les délais d’exécution, même le jour même en cas de besoin», dit-il. « Nous savons que notre mission est de valoriser l’image de marque pour nos clients. »

House convient que la rapidité du fournisseur facilite le transport de l’équipement. «Certains magasins peuvent penser que le transport des détenteurs coûte beaucoup de temps et d’argent, mais ce n’est pas le cas», dit-il. « Une grande partie de ce dont vous avez besoin est en stock et peut être commandée rapidement, en seulement quelques jours. Vous pouvez même obtenir un support personnalisé dans une semaine ou deux. »

De plus, lorsque vous trouvez un bon vendeur, la partie difficile est terminée. Burnes récompense sa relation avec le vendeur à long terme. « Nous connaissons depuis longtemps les vendeurs personnellement. Nous les considérons comme des amis. Nous nous efforçons de faire de même pour les autres – c’est ainsi que nous servons et gardons nos clients. »

Ventes fluides

Garder ces conseils à l’esprit vous aidera à vous assurer que votre expérience de vente de fans est positive pour vous et vos clients.

Tout d’abord, trouvez les produits de fixation pour l’étiquette que vous souhaitez et saisissez-les. «La reproductibilité du produit est essentielle», déclare Burnes. « Nous offrons un produit cohérent de vente en vente et d’un endroit à l’autre. Fournir du matériel unifié aidera à verrouiller vos clients pour de futures ventes. »

Deuxièmement, assurez-vous que la présence de votre support en ligne, catalogue ou en magasin est mise à jour et représente vraiment votre offre de produits. Selon Nathan Folsom (Sign-A-Rama, Chino, CA), cela aide les clients à comprendre qu’ils achètent un produit de qualité même s’ils ne le voient pas ou ne le touchent pas.

Pour fournir des équipements fournis par des propriétaires de magasins comme Folsom pour compléter les étiquettes et les affiches, la satisfaction des clients est en constante augmentation. Un client récent, le développement de logements à Pasadena, avait besoin de bannières et voulait créer un look élégant. Les bannières étaient censées être affichées sur des poteaux lumineux, donc Folsom a recommandé un support de défilement décoratif pour donner à ce que vous recherchez une sensation haut de gamme.

«La piste d’assistance est venue comme source d’inspiration pour la conception et, par conséquent, nous avons même créé des bannières supplémentaires pour eux», explique Folsom. « Le support a ajouté de la valeur au client et a également augmenté les ventes. Notre client était très satisfait du travail. »

«En fournissant des supports de montage et du matériel, la boutique d’enseignes passe d’un fournisseur de produits à un véritable fournisseur de solutions complètes», explique Harvey. « C’est le genre d’approche qui brûle le succès commercial. »

Les cinq meilleurs modèles de matériel par des experts

ne pas allez chez le soudeur. Ils ne peuvent pas jouer ce que vous voulez. Les supports sur le panneau sont compliqués, et ils peuvent ne pas comprendre comment il est conçu pour s’adapter, s’adapter et installer.

ne pas Concevez la marque, puis sélectionnez le support. Laissez le client choisir le support, puis sélectionnez le blanc correspondant pour votre modèle.

ne pas N’utilisez jamais d’attache non enduite de poudre. Il peut rouiller, tacher la marque, s’estomper ou être autrement insoutenable au fil du temps.

ne pas n’oubliez pas de recommander l’éclairage si l’entreprise est ouverte la nuit.

ne pas assurez-vous de marquer la distance par rapport à l’alimentation lors de la commande des supports et de l’éclairage pour vous assurer que les fils sont corrects.


Dernière mise à jour le 2020-10-26 / Liens affiliés / Images de l'API Amazon Partenaires