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Europe / Covid-19: l’inclusion ébranle le comportement d’achat

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27 avril 2020

La crise sanitaire de Covid-19 a radicalement changé le comportement d’achat des consommateurs. Dans L’Europe, tandis que l’incarcération, les ventes de matériel informatique (écrans, webcams, imprimantes, etc.), télétravail requis, augmentent. Tout comme les autres équipements de la maison.

Cela est révélé par l’institut allemand d’études de marché et d’audit marketing GfK dans une étude de marché publiée le 22 avril.

Les experts de GfK ont étudié l’évolution des tendances sur les marchés et les consommateurs européens. Ils ont analysé la vente de articles ménagers sur cinq grands marchés: Allemagne, l’Espagne, La France, Italie, Royaume-uni, les cinq pays européens les plus touchés par la pandémie de coronavirus en Europe.

Les données de vente ont été collectées entre 9 mars et le 10 avril dernier. N’oubliez pas que les mesures de confinement sont en vigueur depuis le 9 mars Italie, le pays européen le plus touché par le coronavirus.

Révéler les données changements notables dans le comportement d’achat des consommateurs européens au cours de la période.

Taux de croissance à trois chiffres pour certains produits

Voici les produits phares de l’inclusion en termes de tendance de consommation:

1 / Matériel informatique pour travailler à domicile

Avec l’adoption de mesures de confinement et l’obligation de travailler à domicile imposée à de nombreux travailleurs européens et apprentissage à distance Le matériel informatique a connu des pics de ventes sans précédent dans l’enseignement supérieur. Donc en quatre semaines, la vente de les webcamsvidéoconférence requise pic de croissance de + 297%, généralement dans les cinq pays étudiés.

Vente de moniteurs (écrans) ils ont sauté 120%. La vente deimprimantes augmenté de 68% et celle deordinateurs portables (PC) à partir de 62%.

Pour cette dernière catégorie de produits, l’institut d’études de marché identifie les « défis potentiels » auxquels le canal de distribution peut être confronté, à savoir manque de stock chez les détaillants et un retard de livraison. Quant à claviers, ils ont vu leurs ventes augmenter de 61% sur la même période.

2 / Matériel de stockage des aliments

Pendant cette période de confinement, les consommateurs ont reconsidéré la façon dont ils stockent aliments périssables.

Ainsi, selon les données recueillies par les experts de GfK, entre le 9 mars et 5 avril, vente de congélateurs à Royaume-uni ont sauté 317% par rapport à la même période en 2019. Allemagne, les ventes ont également augmenté de trois chiffres 185%. Cependant, La Franceles ventes de congélateurs ont augmenté de seulement 44% pendant cette période.

La croissance de la vente de congélateurs en Italie et dans l’Espagne n’est pas enseigné par l’institut.

Notez également que la croissance des ventes de appareil de préparation des aliments (mélangeurs, hachoirs, etc.). Sur Royaume-uni et en AAllemagne, leurs ventes ont augmenté d’environ 30% La France et dans Italie, ils ont augmenté respectivement d’environ 20% et 10%. Les chiffres pourl’Espagne ne sont pas donnés.

3 / Matériel de divertissement

Biens d’équipement du monde divertissement à domicile ont également été dopés pendant le confinement.

Donc avec Royaume-uni, Augmentation des ventes télévisées de 31% entre le 9 mars et 5 avril, les consommateurs qui préfèrent les modèles moins chers au repos, observent les experts de GfK. Inversement, ils ont retiré respectivement de 11% dans Allemagne, à partir de 30% dans l’Espagne, à partir de 36% dans La Franceet est tombé 48% dans Italie sur la même période.

Le confinement a également profité consoles de jeux qui a connu un boom des ventes, en hausse de volume 259% à Royaume-uni, à partir de + 139% dans Allemagne, + 132% dans La France, + 108% dans l’Espagne et de + 65% dans Italie, entre le 9 mars et le 10 avril.

Quant à ordinateurs portables jeuConçus pour jouer aux jeux vidéo, ils ont également bénéficié de la tendance «jouer à la maison», selon les experts de GfK. Pendant l’internement, les jeux vidéo se sont rapidement imposés comme l’activité idéale, adaptés à cette situation de crise sanitaire sans précédent qui limitait les foyers à leurs foyers.

En conséquence, les ordinateurs portables pour le jeu montrent de forts taux de croissance. Dans l’Espagneleurs ventes ont augmenté en volume de 92% pendant la période étudiée (9 mars – 9 avril), du 83% dans Allemagne et de 70% à Royaume-uni. Dans La Francel’augmentation du chiffre d’affaires a été moins prononcée (+ 39%) comme dans Italie ((+ 33%).

L’étude note également que Allemagne, dans La France et dans l’EspagneLes ordinateurs portables pour les jeux ont enregistré une croissance des revenus, en volume, supérieure à celle des modèles « non-gaming ».

Un retour à « vivre pour » pas pour l’instant

Les scénarios d’inclusion européenne commencent à se développer, mais un retour à «vivre pour» semble loin, prévient l’institut allemand d’études de marché.

L’exemple du La Chine le montrer. Dix semaines après l’introduction des premières mesures de réduction au début du mois de février à travers le pays, les ventes dans le circuit physique «  sont toujours en retard  », a déclaré l’institut dans Nuremberg.

Après une première phase de réglage à la nouvelle situation d’incarcération, viendra avec un déconfinement progressif le réouverture des magasins. Les consommateurs et les acteurs du marché en auront alors un phase de récupération (récupération), l’institut analyse.

« Sans aller trop loin, les consommateurs repousseront leurs achats jusque-là gros appareilsles smartphones surtout « , dit Norbert herzog, Expert Global Insights chez GfK, cité dans un communiqué de presse. « Enfin, nous atteindrons un état de » nouvelle « normalité caractérisé par un environnement économique difficile et budgets de consommation réduits Il continue.

Pour le GfK Institute, le distributeurs et fabricants les appareils électroménagers devront donc s’adapter à la situation post-Covid-19 et « gérer au mieux leurs stocks et leur assortiment ». Enfin en ce qui concerne conditions d’achat« Nous sommes convaincus que la situation actuelle aura des conséquences durables les comportements L’expert conclut.

Sans aucun doute, à l’avenir, les distributeurs et fabricants se tourneront davantage vers d’autres méthodes de vente très appréciées des consommateurs, comme le e-commerce ou le click & collect …

Desk Moci

Pour plus d’informations:
Lire le communiqué de presse de l’analyse de GfK sur les tendances du marché de l’électroménager en Europe: https://www.gfk.com/insights/press-release/consumers-in-europe-turn-to-tech -to-work-eat -et-divertissement-à la maison-pendant le verrouillage /

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